Tlač sa nespustí

Kontrola č. 1 Skontrolujte, či je tlačiareň spoľahlivo zapojená, a stlačením tlačidla ZAP. (ON) ju zapnite.

Kontrolka ZAP. (ON) bliká, kým sa tlačiareň spúšťa. Počkajte, kým indikátor ZAP. (ON) neprestane blikať a nezostane svietiť.

Poznámka
- Pri tlači veľkého množstva údajov, napríklad fotografií alebo inej grafiky, sa môže tlač spustiť s oneskorením. Kontrolka ZAP. (ON) bliká, kým počítač spracováva údaje a odosiela ich do tlačiarne. Počkajte, kým sa nespustí tlač.
Kontrola č. 2 Skontrolujte, či je tlačiareň správne pripojená k počítaču.

Ak je tlačiareň pripojená k počítaču pomocou kábla USB, skontrolujte tieto skutočnosti:
- Ak používate zariadenie na prenos signálu, napríklad rozbočovač USB, odpojte ho, pripojte tlačiareň priamo k počítaču a skúste zopakovať tlač. Ak sa tlač spustí normálne, problém spôsobilo zariadenie na prenos signálu. Obráťte sa na predajcu zariadenia na prenos signálu.
- Problém môže spôsobovať aj kábel USB. Vymeňte kábel USB a skúste zopakovať tlač.
Ak používate tlačiareň v sieti LAN, skontrolujte, či je tlačiareň správne nastavená na použitie v sieti.

Poznámka
- Pomocou nástroja IJ Network Device Setup Utility môžete diagnostikovať a opraviť stav siete. Prevezmite ho z webovej stránky.
  - V systéme Windows
  - V systéme Mac OS
Kontrola č. 3 Skontrolujte, či sa nastavenia papiera zhodujú s informáciami nastavenými pre zadný zásobník alebo kazetu.

Ak sa nastavenie papiera líši od informácií o papieri v zadnom zásobníku alebo kazete, zobrazí sa na dotykovej obrazovke chybová správa. Podľa pokynov na dotykovej obrazovke vyriešte problém.

Poznámka
- Môžete vybrať, či sa má zobraziť hlásenie zabraňujúce nesprávnej tlači.
  - Zmena nastavení zobrazovania správy pri tlači alebo kopírovaní prostredníctvom ovládacieho panelu tlačiarne:
    - Nastav. používateľa zariadenia
  - Zmena nastavenia zobrazenia správy pri tlači prostredníctvom ovládača tlačiarne:
    - Zmena prevádzkového režimu tlačiarne (Windows)
    - Zmena prevádzkového režimu tlačiarne (Mac OS)
Kontrola č. 4 Ak tlačíte z počítača, odstráňte nepotrebné tlačové úlohy.
- V systéme Windows:
  - Odstránenie nežiaducej tlačovej úlohy
- V systéme Mac OS:
  - Odstránenie nežiaducej tlačovej úlohy
Kontrola č. 5 Je pri tlači vybratý ovládač tlačiarne vašej tlačiarne?

Tlačiareň nebude správne tlačiť, ak používate ovládač tlačiarne určený pre inú tlačiareň.
- V systéme Windows:
  
  Skontrolujte, či je v dialógovom okne Tlač vybratá položka „Canon XXX series“ (kde „XXX“ je názov tlačiarne).
  
  Poznámka
  - Ak chcete, aby bola tlačiareň vybratá ako predvolená, vyberte možnosť Nastaviť tlačiareň ako predvolenú (Set as Default Printer).
- V systéme Mac OS:
  
  Skontrolujte, či je v dialógovom okne Tlač v časti Tlačiareň (Printer) vybratý názov tlačiarne.
  
  Poznámka
  - Ak chcete, aby bola tlačiareň vybratá ako predvolená, vyberte tlačiareň pre možnosť Predvolená tlačiareň (Default printer).
Kontrola č. 6 Sú tlačové údaje mimoriadne veľké? (Windows)

Na karte Nastavenie strany (Page Setup) ovládača tlačiarne kliknite na položku Možnosti tlače (Print Options). Potom v zobrazenom dialógovom okne nastavte položku Zabránenie strate tlačových údajov (Prevention of Print Data Loss) na hodnotu Zap. (On).

* Môže sa tým znížiť kvalita tlače.
Kontrola č. 7 Ak tlačíte z počítača, reštartujte počítač.